Buenas prácticas tratan del comportamiento ético y mesurado y la eficiencia a la hora de interactuar con la información en general y en la red Internet en particular, con otros usuarios. La competencia informacional, también identificada con expresiones como cultura de la información, habilidades informativas o alfabetización informacional, ha sido definida como la habilidad para reconocer una necesidad de información y la capacidad de identificar, localizar, evaluar, organizar, comunicar y utilizar la información de forma efectiva, tanto para la resolución de problemas como para el aprendizaje a lo largo de la vida.

También trata la forma más adecuada de utilizar la red Internet debido a la inmensa cantidad de información que contiene, y aporta recomendaciones para buscar de manera eficiente la información en buscadores